قاعدة المعرفة   /   الإضافات
المطبخ
منشورة في 18 June 2025 07:29 pm

وحدة المطبخ في AurPOS

تساعدك وحدة المطبخ في AurPOS على تحسين سير العمل بين طاقم المطبخ وموظفي الخدمة من خلال عرض الطلبات مباشرة بعد تسجيلها في نقاط البيع، مما يضمن تنفيذها بسرعة وكفاءة دون أي تأخير أو تداخل.
في هذا الدليل، سنتعرف على طريقة تفعيل وحدة المطبخ، طريقة عرض الطلبات، وكيفية التفاعل معها.


تفعيل وحدة المطبخ

لتفعيل الوحدة، اتبع الخطوات التالية:

  1. من القائمة الرئيسية، انتقل إلى الإعدادات

  2. اختر إعدادات الشركة

  3. توجه إلى تبويب الوحدات

  4. فعّل خيار وحدة المطبخ

  5. اضغط على تحديث الإعدادات

بمجرد الحفظ، ستظهر المطبخ ضمن القائمة الرئيسية.


واجهة المطبخ

عند الدخول إلى وحدة المطبخ، ستظهر لك شاشة بجميع الطلبات المُرسلة من شاشة نقاط البيع، وتحتوي على المعلومات التالية:

  • رقم الطلب

  • تاريخ ووقت الإرسال

  • حالة الطلب (مثلاً: تم الاستلام)

  • اسم العميل

  • رقم/اسم الطاولة (إن وُجد)

  • الفرع الذي صدر منه الطلب

تفاصيل الطلب

يمكنك الضغط على زر تفاصيل الطلب بجانب أي طلب لاستعراض كافة محتوياته، مثل:

  • الأصناف المطلوبة
  • الكميات
  • الملاحظات الخاصة
  • السعر ومعلومات الدفع
  • وخيار التعبئة لانشاء أمر تسليم
  • خيار لطباعة فاتورة الطلب في حال الحاجة


تحديث حالة الطلب

بعد تجهيز الطلب داخل المطبخ، يمكن وضع علامة "مطبوخ" عليه من خلال الضغط على الزر المخصص لذلك.

بمجرد تفعيل هذه العلامة:

  • تنتقل الحالة فورًا إلى شاشة الطلب الخاصة بمقدم الخدمة

  • يتمكن طاقم الخدمة من معرفة أن الطلب جاهز للتقديم للعميل

ملاحظات مهمة

  • تُعرض الطلبات على شاشة المطبخ تلقائيًا عند تسجيلها من نقاط البيع، مما يُغني عن التواصل الشفهي

  • يمكن استخدام وحدة المطبخ على شاشة Android مخصصة داخل قسم التحضير أو المطبخ

  • وضع علامة "مطبوخ" هو الخطوة الأساسية للتأكيد على انتهاء تحضير الطلب واستعداده للتقديم

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم