قاعدة المعرفة   /   المنتجات
ضمانات المنتجات
منشورة في 12 April 2025 12:37 pm

إدارة ضمانات المنتجات


1. تفعيل خاصية الضمان

لبدء استخدام الضمانات مع المنتجات:
الخطوات:
1️
انتقل إلى الإعدادات → إعدادات النشاط التجاري → المنتجات
2️
فعّل خيار "تمكين الضمان"


2. إضافة أنواع الضمان

يمكنك تحديد أنواع متعددة من الضمان حسب طبيعة عملك.
الخطوات:
1️
انتقل إلى المنتجات → الضمان
2️
اضغط على إضافة نوع ضمان
3️
أدخل اسم الضمان، ومدة الضمان، وأي شروط إضافية إن وجدت


3. تعيين الضمان للمنتجات

الخطوات:
1️
عند إضافة أو تعديل منتج، انتقل إلى حقل الضمان
2️
اختر نوع الضمان المناسب من القائمة


4. البيع مع الضمان

·         عند بيع منتج يحتوي على ضمان، يتم استخدام تاريخ العملية (البيع) كبداية لفترة الضمان تلقائيًا.

·         يمكنك كذلك عرض معلومات الضمان في الفواتير المطبوعة.

الخطوات:

  • انتقل إلى إعدادات تصميم الفاتورة
  • فعّل خيار "عرض الضمان في الفاتورة"


نصيحة: يساعدك نظام الضمان في كسب ثقة العملاء ومتابعة فترات الخدمة بدقة.

 

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم