1. ما هي مجموعات العملاء؟

تتيح لك مجموعات العملاء تصنيف العملاء بناءً على علاقتهم بنشاطك التجاري. ومن الأمثلة على ذلك:
✅ العملاء بالتجزئة
✅ العملاء بالجملة
✅ الأصدقاء والعائلة
✅ الزملاء
✅ أي فئة أخرى تناسب احتياجات عملك.

2. كيفية إضافة مجموعة عملاء

 الخطوات:
1️⃣ انتقل إلى جهات الاتصال → مجموعات العملاء.
2️⃣ اضغط على زر إضافة.

3️⃣ ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك إدخال:

• اسم مجموعة العملاء
• نسبة الحساب (تُستخدم لحساب سعر البيع لهذه المجموعة).
  4️⃣ اضغط على حفظ لإنهاء إنشاء المجموعة.

3. عرض تقارير مجموعات العملاء

• يمكنك تحليل مبيعات مجموعات العملاء المختلفة باستخدام تقرير مجموعات العملاء .
• على سبيل المثال، إذا كان لديك مجموعتا تجزئة وجملة، يمكنك مقارنة أي مجموعة تحقق مبيعات أعلى.

 نصيحة: تساعدك مجموعات العملاء في استهداف التسويق وتحديد استراتيجيات التسعير بشكل أكثر دقة، مما يسهل إدارة العملاء!